Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

1. Venditore

Il sito sellerialorenzetti.it è gestito da Horse Sense S.r.l., Via Villanova 59-1, 37066 Sommacampagna (VR), P.IVA 04445360235.

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti sono descritti nelle relative schede. Prezzi, disponibilità, immagini e descrizioni possono essere aggiornati. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente sarà contattato per concordare sostituzione, attesa o rimborso.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro. Il pagamento può avvenire tramite i metodi attivi nel checkout, inclusi Stripe e, se configurato, PayPal. L’ordine viene elaborato dopo conferma del pagamento.

4. Spedizioni

Le spedizioni sono disponibili nei Paesi indicati nel checkout. Le tariffe attualmente previste sono: Italia 10 €, gratuita in Italia sopra 99 €; Germania, Belgio e Olanda 20 €; Francia 25 €; resto Europa 25 €. Non sono previste spedizioni extra Europa.

5. Diritto di recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile. Il prodotto deve essere restituito integro, non usato e completo di imballi/accessori, salvo diversa previsione di legge. Per avviare una richiesta scrivere a horsesensepro@gmail.com.

6. Resi, cambi e rimborsi

Eventuali resi o cambi saranno gestiti dopo verifica del prodotto ricevuto. Il rimborso, quando dovuto, viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

7. Garanzia legale

Restano applicabili le garanzie previste dalla normativa vigente per i consumatori. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattare il venditore indicando numero ordine e descrizione del problema.

8. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy e la Cookie Policy.

9. Contatti

Email: horsesensepro@gmail.com

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